Términos & Condiciones
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar el sitio web kwstudiopr.com (el “Sitio”), comprar un producto digital o contratar un servicio con KW Studio (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), aceptas quedar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio ni nuestros servicios.
2. Sobre KW Studio
KW Studio ofrece servicios de diseño y desarrollo web, así como productos digitales (plantillas y recursos), dirigidos a profesionales, creativos y emprendedores.
3. Productos digitales
a) Compra y entrega
Los productos digitales se venden a través de nuestra tienda en Shopify. Tras confirmarse el pago, recibirás el acceso o el enlace de descarga correspondiente de forma inmediata o dentro de un plazo razonable.
b) Política de reembolsos
Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son finales. No se realizan reembolsos una vez completada la compra y entregado el acceso al producto, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
c) Licencia de uso
Al comprar un producto digital, KW Studio te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal en un solo proyecto. No está permitido revender, redistribuir, sublicenciar ni compartir el archivo original con terceros, ni utilizarlo como base para crear un producto competidor.
4. Servicios de diseño y desarrollo web
a) Contratación
Los servicios se contratan de forma individual a través de Dubsado, nuestra plataforma de gestión de clientes, donde se firma un contrato o propuesta específica que detalla el alcance, entregables y plazos de cada proyecto. Estos Términos y Condiciones aplican de forma general junto con lo acordado en dicho contrato; en caso de conflicto, prevalece lo establecido en el contrato firmado.
b) Depósito y forma de pago
Se requiere un depósito del 50% del costo total del proyecto para reservar el espacio de trabajo e iniciar el servicio. Este depósito no es reembolsable. El 50% restante se cobra al momento de la entrega del proyecto, antes del lanzamiento o publicación final.
c) Cancelaciones
Si decides cancelar el proyecto después de haber realizado el depósito, este no será reembolsado. Además, si al momento de la cancelación ya se ha realizado trabajo en el sitio web, deberás pagar por el trabajo realizado hasta ese momento, salvo excepciones razonables que sean presentadas por escrito y aprobadas por KW Studio.
d) Plazos de entrega
Los plazos de entrega se acuerdan en cada contrato individual y pueden variar según la complejidad del proyecto y la entrega oportuna de materiales por parte del cliente.
5. Pagos e impuestos
Los pagos de productos digitales se procesan a través de Shopify; los pagos de servicios, a través de Dubsado. Los precios se muestran en la moneda indicada en cada plataforma y pueden estar sujetos a impuestos aplicables según tu ubicación.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (textos, diseños, gráficos, logotipos, plantillas y productos digitales) es propiedad de KW Studio o cuenta con la licencia correspondiente, y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Para servicios de diseño web, la titularidad final del sitio entregado al cliente se define en el contrato individual; salvo acuerdo expreso, KW Studio conserva el derecho de mostrar el proyecto en su portafolio.
7. Uso aceptable del sitio
Al usar el Sitio, te comprometes a no:
Utilizarlo con fines ilegales o fraudulentos
Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas
Copiar o distribuir nuestro contenido sin permiso
Interferir con el funcionamiento normal del Sitio
8. Newsletter
La suscripción a nuestro boletín, gestionado a través de Kit, es voluntaria y puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.
9. Limitación de responsabilidad
KW Studio no garantiza que el Sitio esté libre de errores o interrupciones. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio, los productos digitales o los servicios contratados. Nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamo no excederá el monto pagado por el producto o servicio en cuestión.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener libre de responsabilidad a KW Studio ante cualquier reclamo, daño o gasto derivado del uso indebido del Sitio, los productos digitales o el incumplimiento de estos Términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin importar conflictos de disposiciones legales. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá ante los tribunales competentes de Puerto Rico.
12. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. La fecha de “Última actualización” al inicio de este documento indica la versión vigente. El uso continuado del Sitio después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Privacidad
El tratamiento de tu información personal se describe en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:
KW Studio
kathialopez.wd@gmail.com